Сколько стоит техническая поддержка мобильных приложений и серверов?
Стоимость технической поддержки начинается от 15.000р в месяц. Цена зависит от количества приложений и серверов, сложности инфраструктуры, объема работ и требуемого времени реакции. Доступны ежемесячное обслуживание и разовые работы.
---
Что входит в техническую поддержку мобильного приложения?
Поддержка мобильных приложений включает диагностику и исправление ошибок, обновление библиотек и SDK, проверку совместимости с новыми версиями iOS и Android, контроль стабильности и публикацию обновлений. Конкретный перечень работ согласовываем в договоре.
---
Можно ли заказать поддержку приложения, разработанного другой компанией?
Да. Берем на техническое сопровождение приложения для iOS, Android и Flutter, созданные другими разработчиками. Перед началом обслуживания изучаем исходный код, архитектуру и используемые технологии. При необходимости проводим технический аудит.
---
Какие серверы и операционные системы вы обслуживаете?
Работаем с серверами Linux, включая Ubuntu, Docker, базами данных, веб-серверами и серверными приложениями. Выполняем настройку, обновление, мониторинг и устранение неисправностей. Возможность поддержки других технологий определяем после изучения инфраструктуры.
---
Что входит в обслуживание серверов Linux?
Техническое обслуживание серверов включает установку обновлений, контроль безопасности, мониторинг доступности, проверку журналов, настройку резервного копирования и устранение сбоев. Состав и периодичность работ зависят от выбранного формата обслуживания.
---
Как обеспечивается безопасность серверов и приложений?
Проверяем настройки доступа, обновляем программное обеспечение, устраняем выявленные уязвимости и контролируем состояние инфраструктуры. При необходимости настраиваем межсетевой экран, защиту от перебора паролей, мониторинг и резервное копирование.
---
Можно ли настроить резервное копирование и восстановление сервера?
Да. Настраиваем автоматическое резервное копирование баз данных, файлов и конфигураций сервера. При необходимости организуем хранение резервных копий отдельно от основного сервера и проверяем возможность восстановления данных.
---
Можно ли заказать разовое обслуживание сервера или приложения?
Да. Выполняем разовые работы без обязательного ежемесячного обслуживания: обновление сервера, исправление ошибок, настройку резервного копирования, восстановление после сбоя и другие технические задачи. Стоимость определяем после оценки.
---
Входит ли разработка новых функций в техническую поддержку?
Разработка нового функционала, экранов и интеграций оплачивается отдельно от базового сопровождения. При необходимости можем включить согласованный объем доработок в ежемесячный договор. Это позволяет объединить поддержку и развитие продукта у одного подрядчика.